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【今日有料】什么鬼?原来这些地方是景区!
2016年12月6日 16:22
分类: 发展


  国家旅游局5日通报,截至目前,全国31个省区市均已完成对本地4A级及以下景区检查,共有367家4A级及以下景区受到不同程度处理。其中,107家A级景区被摘牌,包括55家4A级景区。这在中国旅游业历史上,这样大范围、大力度的清理,还是头一回。时不时曝光的宰客事件,暴露出整个旅游业存在问题急需整治改变。怎么变?不妨就从A级景区整顿开始。

 

什么鬼?原来他们是景区!

当国家旅游局公布被摘牌的55家4A景区时,网友惊呼:原来这些地方是景区!什么鬼!

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小编想问问,这些景区之前是怎么成为4A景区的?谁给它4A景区授牌的?当年这些景区认证花了多少钱?

其实,在旅游景区,顶着高级别的帽子,达不到高级别规格的现象,早已经不是奇事。实行摘牌机制,无疑是一种进步。整治旅游景区,除了摘牌,还有哪些手段可用?

旅游供给侧改革,品质要先行

有些景区把A级当成揽客的招牌,重申报、轻维护,把A级景区当“终身制”、“铁饭碗”,把创收当第一要务。抱着这样的心态,A级景区就这样被某些人玩坏了,最终将会沦为“问题景区”。网友“寂寞如风随00707”说:你们不觉得中国的所谓“景区”太泛滥了吗?随便圈块山或水,里面放点雕塑或游乐设施啥的,把牌子一挂,就是一个景区了。

当前,我国迎来大众旅游时代,对中国旅游业的发展提出了更高的要求,要求和旅游相关的行业提高服务质量、供给水平以适应大众的需求。因此,一个景区的颜值、内涵和服务质量,都要提升档次才能满足大众需求。

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除了摘牌,摘个帽子疗效更好

此次367家受处理的景区,遍及20多个省区市。如果地方旅游部门能够早日履行监督管理责任,哪里会出现今天的集中曝光呢。367家A级景区之所以有今天,就是地方旅游主管部门放纵的结果。地方旅游部门不愿意对所属景区严管重罚,或许也有自己的利益算计。景区的日常管理都是地方旅游部门负责,自己作为“上级主管部门”,甚至本身就可能有利益捆绑。此种情况下,怎么会对景区痛下杀手呢?

因此,相关部门除了对各地旅游景区摘牌,还需对地方旅游管理部门相关人员摘帽,才能让各地自觉整治辖区内的旅游景区,负起监管的责任。

从严规范旅游景区评级、摘牌制度

有网友爆料:“我做过4A的申办,知道A代表一种基础标准,比如响应的停车场、游客服务中心、厕所等景区为客人提供的配套设施,但是很多景区都没有达到。地方政府为了政绩,配合应付一下检查组就申办成功了,然而服务没跟上,门票却涨价了。”由此可见,旅游景区评级的过程,就是地方“放水”的过程,后期谈何严格监管?

还有游客担心,旅游景区除了被摘牌,还有没有相应的跟踪监督措施?比如门票价格降了吗?下次再申请上,是不是再涨一回价?

为了消除游客这些顾虑,应该建立规范的评级、摘牌制度。比如,评级时要聘请对立的第三方验收,出现问题实现责任倒查机制。一经摘牌,是否可以重新评级?多长时间内可以重新评级?重新评级后,如果再被摘牌,是否将永远取消评级资格?只有这样,旅游景区才不会将评级牌子当成一块“质量免检牌”,才会随时关注自己的口碑和服务质量。


网友“@2020奥运小相叶”说:咱们中国,好地方多了去了,真该好好整顿,不要把好好的资源浪费了,逼着大家去国外。在国外看着国人大把的花钱,真的好心疼!

请旅游监管部门、旅游景区、旅游从业者听听网友们的心声,如果大家都是期待而来失落而归,旅游业将无法长久繁荣,自己国家的游客只能用脚投票,去远方寻找风景。

 

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